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Kontaktdaten, Anliegen und Terminwünsche aus Nachrichten für die Kundenverwaltung vorbereiten. Eine zuständige Person prüft die Angaben vor der Übernahme.
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Mögliche Umsetzung
Eingehende Anfragen nach Gewerk, Ort und Anliegen vorsortieren. Dein Büro prüft die Zuordnung und entscheidet, wer übernimmt. Keine automatische Zusage an Kunden.
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Mögliche Umsetzung
Angebotspositionen aus freigegebenen Leistungs- und Preislisten vorbereiten. Preise und Leistungen müssen zur richtigen Fassung der Liste passen und vor Versand geprüft werden.
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Mögliche Umsetzung
+ vorhandene Kalkulation
Fotos, gemessene Maße und Notizen für einen Angebotsentwurf zusammenführen. Maße dürfen nicht aus Bildern geschätzt werden; du prüfst jede Position.
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Mögliche Umsetzung
+ geprüfter Rechenweg
Sprachnotizen als Ausgangspunkt für Angebotspositionen und Rückfragen nutzen. Du prüfst Leistungen, Mengen und Preise fachlich und kaufmännisch.
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Mögliche Umsetzung
Baustellenfotos nach Projekt, Datum und Arbeitsschritt für einen Bericht ordnen. Die Projektleitung prüft Zuordnung und Aussagen am Original.
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Mögliche Umsetzung
+ Projektablage
Mögliche Zuordnungen von Belegen zu Bankumsätzen anhand von Betrag, Datum und Referenz vorbereiten. Mehrdeutige Treffer bleiben bis zur menschlichen Bestätigung offen.
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Mögliche Umsetzung
Mögliche Sicherheitsrisiken in eingehenden Anfragen zur sofortigen menschlichen Prüfung markieren. Die KI gibt keine automatische Entwarnung. Eine verlässliche Gefahrenerkennung ist nicht nachgewiesen.
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Mögliche Umsetzung
Belegdaten erfassen und eine Buchungskategorie zur Prüfung vorschlagen. Die fachlich verantwortliche Person entscheidet; keine automatische Buchung.
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Mögliche Umsetzung
+ vorhandene Belegerfassung
Einsatzvorschläge anhand von Qualifikation, Verfügbarkeit, Fahrzeiten und Pausen vorbereiten. Die Einsatzleitung prüft alle Vorgaben und Zusagen.
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Mögliche Umsetzung
+ Planungssoftware
Antwortentwürfe auf häufige Fragen aus freigegebenen Unterlagen vorbereiten. Fehlt eine belastbare Fundstelle, übernimmt eine zuständige Person.
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Mögliche Umsetzung
In freigegebenen Handbüchern nach einer konkreten Arbeitsfrage suchen. Antworten sollen ihre Fundstelle nennen; fehlende oder widersprüchliche Informationen werden zur Prüfung übergeben.
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Mögliche Umsetzung
Eine intern freigegebene Terminänderung in einen verständlichen Nachrichtenentwurf übertragen. Empfänger, Termin und Wortlaut vor Versand prüfen.
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Notizen aus Kundengesprächen zu Aufgaben, Zusagen und offenen Fragen ordnen. Die verantwortliche Person gleicht den Entwurf mit den Notizen ab.
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Zusagen, Entscheidungen und offene Punkte aus längeren Nachrichtenverläufen mit Kunden zusammenfassen. Die genannten Fundstellen ermöglichen den Abgleich mit dem Original.
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Angaben aus Lieferscheinen oder Rechnungen erfassen und eine Projektzuordnung vorschlagen. Das Büro prüft Felder, Summen und Zuordnung.
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Mögliche Umsetzung
+ Texterfassung bei Scans
Auffällige Stellen auf Fotos als Hinweise für eine Fachperson sammeln. Die KI entscheidet nicht, ob tatsächlich ein Mangel vorliegt.
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Mögliche Umsetzung
Material- und Zeitnachweise zur Rechnungsvorbereitung zusammenführen. Die zuständige Person gleicht die Angaben mit Auftrag und Belegen ab.
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Mögliche Umsetzung
Vor einem Kundentermin den bisherigen Verlauf und offene Zusagen aus der Kundenverwaltung zusammentragen. Angaben und Fundstellen vor dem Gespräch prüfen.
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Mögliche Umsetzung
Kundenantworten in einer anderen Sprache als Entwurf vorbereiten. Inhalt, Ton und fachliche Richtigkeit müssen vor dem Versand geprüft werden.
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Mögliche Umsetzung
Mögliche Abweichungen vom vereinbarten Leistungsumfang aus Fotos und Zeitnachweisen zusammentragen. Die Projektleitung prüft, ob ein Nachtrag begründet ist.
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Berichte, Fotos, Abnahme und offene Punkte zu einem Abschlussentwurf ordnen. Die Projektleitung prüft Vollständigkeit und Inhalt vor der Freigabe.
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Mögliche Umsetzung
Eine Sprachnotiz als Entwurf für den Bautagesbericht aufbereiten. Die verantwortliche Person prüft Angaben und Vollständigkeit, bevor der Bericht weiterverwendet wird.
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Mögliche Umsetzung
Bei Ausfällen oder Verschiebungen mögliche Ersatzpläne vorbereiten. Die Einsatzleitung prüft Folgekonflikte und bestehende Zusagen, bevor sie Änderungen freigibt.
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Mögliche Umsetzung
+ Planungssoftware
Passende Arbeitsanweisungen in freigegebenen Geräte- oder Fahrzeughandbüchern suchen. Fachpersonen prüfen Modell, Fundstelle und Sicherheitsvorgaben vor der Anwendung.
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Mögliche Umsetzung
Terminvorschläge unter Berücksichtigung von Fahrzeit, Puffern und Qualifikation vorbereiten. Die zuständige Person prüft den Vorschlag vor einer Zusage.
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Mögliche Umsetzung
+ vorhandene Terminprüfung
Kläre unvollständige Kundenanfragen mit Checkliste, Beispiel und Rückfragevorlage. Dein Büro prüft und versendet die Nachricht.
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Mögliche Umsetzung
Mögliche Beschwerden in eingehenden Nachrichten zur menschlichen Prüfung hervorheben. Das Team entscheidet über Dringlichkeit und Antwort.
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Mögliche Umsetzung
Vorhandene Rückrufinformationen aus Nachrichten ordnen. Das Büro prüft den Rückrufgrund und fehlende Angaben, bevor es den Kontakt übernimmt.
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Mögliche Umsetzung
Offene Angebote für eine mögliche Nachfrage auswählen und Nachrichten entwerfen. Ablehnungen, Widersprüche und bereits erledigte Vorgänge ausschließen; Versand nur nach Prüfung.
Einrichtung: 12-40 Stunden (Schätzung)
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Mögliche Umsetzung
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